Reputation Maintenance
口碑与信任维护
很多关系能不能走远,最后拼的是你是否稳定、靠谱、可交付。
原则释义
口碑并不抽象,它由一次次按时、守边界、会配合、能善后的动作堆出来。
为什么重要
口碑是你跨部门、跨岗位、跨公司流动时最能带走的隐形资产。
怎么用到自己的投资/知识系统
离职、转岗、协作和资源连接里都要把口碑放前面。
行动规则
- 先完成再表达
- 尾声同样重要
- 不靠抱怨维持正义感
常见误区
- 只顾当下情绪
- 忽略交接
- 把熟人关系当口碑替代品
关联案例
先看这个原则在真实职场问答里怎么反复出现。