这是 EPUB 原始图版,来自《着眼于利益,而非立场》相关部分,可作为原书证据层回看。
原书图片能保留作者在具体模型、清单和图示上的表达痕迹,让你在衍生结构图之外仍能回到原始材料层。
第一章着眼于利益,而非立场
立场是表面要求,利益才是驱动谈判行为的深层原因。只盯立场,就很难找到真正的突破口。
谈判桌上不只有条件交换,还有关系温度和流程控制。忽视其中任何一层,都会让结果变差。
原书插图在这本书里多半承担图解、流程说明或提示作用,适合和衍生结构图对照阅读。