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术语表

用来快速回想每一类问题模型到底解决什么任务、容易踩什么坑。

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Diagnostic Questions

诊断型问题

把症状、原因、证据和行动拆开问,是诊断型问题最核心的动作。

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Strategic Questions

战略型问题

战略型问题不是谈理想,而是让理想接受资源、风险和时间的检验。

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Empathetic Questions

共情型问题

共情型问题更关心“你是怎样变成现在这样的”,而不是“你表面上怎么说”。

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Bridging Questions

桥接型问题

桥接型问题先处理气氛和通道,再处理内容本身。

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Confrontational Questions

对抗型问题

对抗型问题的价值不只是拿答案,更是建立不可回避的责任记录。

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Creative Questions

创意型问题

创意型问题的目的不是天马行空,而是突破现成定义。

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Mission Questions

任务型问题

任务型问题的关键不是分派工作,而是找到愿意一起干的理由。

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Scientific Questions

科学型问题

科学型问题的核心是“假设-证据-修正”,而不是“感觉-论证-坚持”。

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Interview Questions

采访型问题

采访型问题不是为了问倒别人,而是为了判断未来合作是否成立。

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Entertainment Questions

娱乐型问题

娱乐型问题负责把对话点亮,让人愿意继续待在现场。

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Legacy Questions

遗产型问题

遗产型问题不是老年话题,而是让你提前决定自己要留下什么。

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Question Taxonomy

问题分类法

作者用问题分类法把好奇心从抽象品质,转换成不同任务场景下的可调用工具。

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Purposeful Listening

目的性倾听

这本书的底层前提是:问题怎么问,会直接决定你后面如何听、如何判断、如何追问。

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