013 · 灰度场景与边界辨析

如何破解集体违规的难题?

所有人都违规了,没有主谋,该怎么办?束手无策。

原页 22-22 · 所属主题 灰度场景与边界辨析

原书问答摘录

所有人都违规了,没有主谋,该怎么办?束手无策。 暮雪:管理者面对三个难题: 1、集体犯错,视而不见,会管理混乱。所有人都犯错了,法不责众,视而不见的话,所有 人都会对规则的严肃性产生挑战。没有人在乎规则。这次不处罚,下次还会有人违规,还会 以这次为借口,上次都没管,为什么这次管我。规则的执行时断时续,管理混乱,领导缺乏 威严。 2、不可能集体全部惩罚,人数太多了。所有的人都犯错,你不可能全部都惩罚,这样会怨 声载道。也起不到效果。会和众人的势力相抗。战场上,如果集体不听命令,撤退了,不可 能全部都杀了,战争关键时候,用人之际,怎么可能自损兵力呢? 3、如果只处罚一部分,没有任何效果。挑出一部分人处罚,这会让一部分人受到冤枉,而 鼓励另一部分人继续违规。不能够禁止其再次犯错。规则的执行。这样做领导的话,既不 能制止违规,又不能保证公平。执行效果极差,作领导会和下面的人离心离德。 其实破局很简单,那就是“什一连坐法”。采用抽签的办法,处罚其中十分之一的人。 学员:是个好办法,就是想不透原理是什么? 暮雪:受罚的人怨叹自己手气太差,没有收到惩罚的害怕下次落在自己头上,会警惕下次不 在犯错。这个招数是建立在对人性的深刻洞悉之上的。什一连坐法,既保证了规则的严肃 性,有不积累怨气,还能够禁止下次再犯。看似左右为难的题,其实,还是自己的智慧不 够,权术智慧到了一定高度,没有解决不了的思维难题。

这一条真正讲了什么

这条最值得学的通常不是具体招式,而是它暴露出的交易结构、边界风险和现实约束。

预警信号

  • 只学动作,不看代价
  • 把现实存在误读为值得照做
  • 没有给自己留退路与证据

如何读进自己的系统

  • 先抽出风险结构。
  • 先分清模式识别与个人行动。
  • 先确认法律、伦理和声誉上的长尾成本。
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