Chapter · 第 317 页起
第11章 组织内部及其周围的网络
章节主张
网络视角的关键，不是把组织说得更时髦，而是把组织分析从实体属性推进到关系结构与位置逻辑。
中文释读
这一章是方法上的升级：当你看见节点、联结、位置和网络嵌入，组织就不再只是边界清楚的盒子，而是很多关系交叉处的结点。
对部门协作、组织间合作和创新扩散，这个视角尤其有解释力。
本章知识路线
关键论据
- 网络可以是隐喻、方法和世界观。
- 节点的价值常常取决于位置，而不只是自身属性。
- 组织内部网络和外部网络共同塑造组织行为。
行动清单
- 分析一个团队的非正式协作网络。
- 识别关键中介节点和断裂位置。
- 把部门问题放到关系结构里再看一遍。
本章图版学习路径
图版按知识点分组，用来把理论页和原书证据重新接上。
源章节深读
以下卡片以 OCR 片段为基础，并补上“问题、动作、提醒”三层解读。
导论：从隐喻到方法再到世界观
第11章 组织内部及其周围的网络 （我们）正见证着组织人变成“网络人”，现在在机场候机厅 里、快速城际列车上、高速公路加油站旁，并不难看到这些人的身 影。网络人总是在移动，他们带着笔记本电脑、手机、“黑莓”移 动电子邮件接收器到处游荡。他（和越来越多的她）同别人保持着 电子联系，而不是定期到某个走廊去碰头，甚至可能根本就没有什 么走廊。 —《经济学家》（The Economist,2006） 导论：从隐喻到方法再到世界观 网络可能已经成为我们这个时代最常见的隐喻，人们用它描述大脑 的结构（神经网络）、恶意的社会群体（恐怖主义者网络）、全球计算机 通信系统（万维网）。简单地说，网络由“节点”和“联结”（节点间的 关系）构成。节点可以是行动者，如个人、团体或组织，也可以是其他 实体，如神经元或抽象的想法。联结有数不尽的形式，从物理联结到人 ≥317
网络思维
组织理论 际关系。根据这个定义，网络与第4章介绍的开放系统视角下的组织有 诸多很明显的共同之处，开放系统观视组织是由互相依赖、松散耦合部 件组成的系统，这些部件间穿行着物流、能流和信息流。生物系统可分 为从细胞到组织到超国家多个层次，网络则可用于描述各个分析层次的 系统（Miller，1978）。从微观的细胞到宇宙的行星系统，网络无处 不在。 在组织化的生活中，则有组织内部和跨组织的人际网络这些 网络影响着谁能得到什么样的工作，谁会被提升，以及通过资源交换、 联盟和交叉董事所形成的组织网络。正式组织本身就是一种特殊的网 络：角色（或岗位、参与者）是网络的节点，连接这些节点的是权威关 系或信息交换等形成的纽带。网络组织将来自不同价值链的专家联系在 一起，形成一个准公司。戴尔公司的创始人戴尔通过“虚拟整合”而不 是垂直整合，将戴尔的供应商和其他客户连接在一起，形成如同一个组 织一样的整体（Child,2005:197）。
组织间网络
第11章 组织内部及其周围的网络 组织间网络 通过分析关于组织间联系的研究，可以发现网络分析发展过程中各 主要理论所关注的都是哪些问题。资源依赖理论强调组织间交换网络的 重要性，研究如何创建权势和依赖关系，以及组织如何通过交叉董事和 联盟等正式联系管理它们之间的互依关系（Pfeffer and Salancik， 1978）。制度理论则用网络比喻组织域的结构化过程以及“清晰界定的 组织间的支配结构和联盟格局的出现”（DiMaggio and Powell, 1983： 148）。研究者分析了大量的组织间网络，我们将在下面介绍。 联结层次 我们已经看到，网络存在于组织内、两个或多个组织间。联结组织 中和组织间个体的方式多种多样：信息流、工作流、友谊、权威，等 等。同样，这些方式也是组织与合作伙伴、竞争对手以及监管机构之间 的联结途径。交叉董事形成的董事会关联网络是组织层面研究最多的网 络。我们将在下面介绍这些研究。
网络组织
第11童 组织内部及其周围的网络 是，没有迹象表明它对经济表现产生影响，至少在美国如此（见 Mizruchi，1996）。组织往往会从缓解资源约束的角度出发建立关联， 或者通过聘用关系众多的人担任董事来加深投资者的印象，但并没有证 据显示这些举措能使盈利能力提高。目前，董事会关联在大多数国家仍 然十分广泛—2003年，美国的大公司平均与6个其他大公司有交叉 董事，而且这种趋势并没有减缓的迹象。 网络组织 考察过可以称为“网络”的各种不同情境之后，应该不难理解统 一“网络组织”的定义有多么困难，或者说至少在一开始的时候如此 （见 Podolny and Page，1998）。贝克将网络组织定义为“—种跨越正 式边界的整合的社会网络”（Baker,1992:398）。
部门与社会网络
组织理论 部门与社会网络 前面介绍了组织间和组织与所在组织集之间的二元联结和网络以及 网络组织的成因与效果。下面转向更为宏观的层面，考察行业间的交换 网络和整个经济体的性质。 行业与部门结构 在网络分析的术语中，组织与供应商的关系称为人度，与销售商的 关系称为出度。在行业层面，这样的交换网络关系可以通过投人产出矩 阵来描述，处于行位置的行业购买处于列位置的行业的产品（相关数据 可从经济事务局的网站下载：http://www.bea. doc. gov/bea/dn2/io. htr）。伯特利用这些数据和行业的集中度信息（四公司集中度比，即 行业中最大的四家厂商的产出占行业总产出的份额），分析了行业参与 者的结构性自主度—“在不受系统内其他行动者制约的前提下追求和 实现自己利益的能力”（Burt,1982:265）。
小结
第11章 组织内部及其周围的网络 委员会赞助组合相似度。至于这些赞助是否会直接影响政策，学者们有 不同的看法，相关研究也没有一致的结论（Clawson,Neustadtl,and Weller,1998; Mizruchi,1992）。 小结 网络分析对了解部件（即“节点”）之间的关系格局提供了一种可 视化途径，包括它们之间的信息流、资源流、能量流和权威流。组织的 特征体现在其成员之间以及子单位之间的正式与非正式网络。网络既可 以描述个人之间的联系，也可以描述组织之间的关联。社会网络分析已 经发展了一系列量化指标，度量网络中单个行动者的地位或重要性，以 及网络本身的形状。网络分析还被用于描述技术、行业和产品空间的 特征。 研究者已经分析了一些组织之间的联结：谁与谁交换、谁与谁交叉 董事、谁与谁结成联盟。
辨析题：网络视角最改变我们什么看法？
它让我们不再只问“这个组织是什么”，而去问“它和谁连在一起、处在什么位置、通过什么关系获得能力”。