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Chapter · 第 250 页起

第9章 组织的二元环境

章节主张

从组织角度看,外部世界首先是别的组织;因此环境分析要落到交易成本、边界选择和资源依赖上。

中文释读

这一章把环境拆细到了真正能操作的程度:企业为什么自己做、为什么外包、为什么依赖某些组织、为什么要维护联盟和议定关系。

它非常适合拿来分析产业链、项目合作、资本与监管之间的组织关系。

本章知识路线

关键论据

  • 组织环境首先是其他组织构成的组织集。
  • 交易成本会影响边界在哪里划定。
  • 资源依赖意味着权力结构和策略选择。

行动清单

  • 列出一个组织最关键的外部组织依赖。
  • 判断哪些活动留在边界内更合理,哪些适合外包。
  • 识别资源依赖如何转成权力不对称。

本章图版学习路径

图版按知识点分组,用来把理论页和原书证据重新接上。

源章节深读

以下卡片以 OCR 片段为基础,并补上“问题、动作、提醒”三层解读。

交易成本与企业的起源

组织理论 为什么会有组织?组织如何设定自己的边界? 交易成本与企业的起源 市场与组织 1937年,当时在伦敦经济学院担任助教的科斯提出了这样一个问 题:为什么在我们这种高度专门化交换的经济中会有企业?或者问得更 基础一些,什么是企业?第二个问题的回答相对简单一些:企业是一个 “特定的关系系统,在这个系统里资源的调动由企业家来完成”,而不是 通过价格机制实现(Coase,1937:393)。企业的“内部”要素同意用 (在一定范围)遵从企业家的指挥来换取补偿,而不是用具体的业绩表 现换取特定的补偿。但是,为什么这种取代了价格机制的安排会如此流 行?为什么如此多的经济活动发生在组织内部而不是组织之间?答案是 “自由的”市场并非没有成本—交易过程本身是有成本的。签订正式 契约通常需要律师,有时甚至需要法庭的参与;谈判要花费时间和精 力;确保签约方履行所承诺的事也会需要很高的费用。

这节解决什么问题:解释企业为何存在、边界为何形成。
怎么用到自己的系统:适合分析自制与外包、平台与一体化之间的选择。
常见错误:不要只用价格高低解释边界。

资源依赖与议定环境

组织理论 许经营和供应链管理领域。但是后面会看到,在关于网络组织、信息与 通信技术对组织形式的影响的研究中仍然还有交易成本经济学的大量 应用。 组织如何管理自己同其他组织的关系? 资源依赖与议定环境 交易成本经济学为分析与组织边界相关的问题提供了一系列工具, 远不止上面介绍的组织集管理中的制造还是购买的抉择分析。此外,组 织理论家也不满足于以特定的组织行动的效率为核心的经济学解释。美 国经济在20世纪90年代后期发生的网络经济泡沫和21世纪初期出现 的公司丑闻,很多行为和事件都难以解释成是追求经济效率的后果——- 贪婪、恐惧、权力争夺可能是更根本的动机!正是从这个角度,资源依 赖理论被提出。与属于理性系统视角的交易成本经济学不同,资源依赖 理论的切人点是自然系统视角,强调诸如制造还是购买等抉择背后的组 织政治。

这节解决什么问题:说明依赖关系如何塑造组织行为。
怎么用到自己的系统:适合分析供应商、金融机构、政府和客户的权力关系。
常见错误:不要把依赖关系看成单向被动。

小结

第9章 组织的二元环境 现,这种关联只发生在行业距离非常远的企业之间。到了1994年,邀 请主要供应商或客户的高管进入自己董事会的公司数量减少到了历史的 最低点:一项对786 家大型公司(包括《财富》排行榜上500家最大的 制造商、100家最大的银行、50家最大的服务企业、50家最大的多业 金融公司和50家最大的运输企业)的调查发现,不到4%的制造企业 的董事会里有1位重要的客户或供应商的高管,1/12的制造企业的董 事会中有100家最大银行的代表(Davis,1996)。对公司董事的调查显 示,除了企业的法律顾问外,他们非常不希望董事会中出现供应商的代 表。看起来,共同决策的成本对于企业来说,似乎已经高到承受不 起了。 简言之,变化的经济环境与管制政策导致了组织管理其互依关系的 方法的变化。虽然六七十年代,通过兼并扩大规模的方式稳定依赖关系 曾被广泛采用,但是当前的企业更愿意使用其他的方法。

这节解决什么问题:收束二元环境的分析框架。
怎么用到自己的系统:适合形成一张组织外部关系地图。
常见错误:不要把环境写成抽象“市场变化”。
辨析题:为什么边界问题在这一章如此核心?

因为边界决定组织把哪些活动内部化、把哪些关系交给市场或联盟处理,而这正是组织与环境发生作用的关键机制。