原则
概念冲突不是障碍本身，它也是学习发动机
真正推进学习的，往往不是顺滑接受，而是旧模型和新情境之间发生的摩擦。
原则释读
如果没有冲突，很多学习者就不会察觉原来自己的解释不够用。冲突当然会让人不舒服，但这种不舒服常常正是概念更新的入口。关键不是消灭冲突，而是让它可承受、可思考、可重建。
为什么重要
太顺滑的教学常常只制造表面理解。
怎么用到自己的知识系统
把冲突当成设计素材，帮助学习者看到旧模型哪里开始失灵。
行动规则
- 冲突不是坏事。
- 摩擦要可处理。
- 冲突后必须有重建通道。
常见误区
- 把困惑立刻抹平。
- 只制造打击，不提供支架。
辨析题
为什么真正的理解常常伴随一点不舒服？
因为那意味着旧解释开始松动，而头脑正在为新结构腾位置。
