第十章 爱迪生试验：采访型问题
通过过去表现、动机、挫折和目标，判断一个人与未来角色是否匹配。
面试、选人和自我表达的关键，不是谁更会背标准答案，而是谁能被问出真实的能力结构和价值倾向。
第十章 爱迪生试验：采访型问题 我 们大多数人最了解也最害怕的问题是求职面试中的问题。无论你是处于接收端，即尝试去得到这份职位，还是处于给予端，即尝试去填补这个职位，这里提出的问题和回答的问题都产生实际的、即时的影响。作为一名候选人，如果你把一个重要问题的答案弄得一团糟，你不会被雇佣。如果你是老板，你没有问出恰当的问题，你可能会遗漏一个重要的信息，雇到一个不恰当的人。 当我回顾我曾经参加的求职面试，以及当我和本章中那些拥有非凡经历的人对谈时，我发现，成功的求职面试围绕一套连贯的问题展开，这些问题评估才能与成就，检测判断力和价值观，考虑成功与失败，粗略地探究个性，同时探索匹配性。其中一些问题直截了当。那些问题是快球。它们从本垒板飞奔而来，直接询问之前的经验或技巧。其他问题则更加无法预料。它们是曲线球。它们可能突然出现，测试你的迅速反应能力和想象力。它们可能询问看似无关紧要的或是琐碎的话题。不过，如果你把球打出界外，那么这会引起每个人的注意。 这一条问题线在其他情境中也同样适用。当你想选择一位最佳候选人（从选择商业合伙伙伴到挑选总统）时，这些问题能帮助我们缩小选择范围，测试匹配度，设想一…
- 通过过去表现、动机、挫折和目标，判断一个人与未来角色是否匹配。
- 面试、选人和自我表达的关键，不是谁更会背标准答案，而是谁能被问出真实的能力结构和价值倾向。
- 作者通过 3 组案例说明：采访型问题 不只是提问形式，而是一整套听与判断的姿态。
- 追问具体经历，而不是抽象自评。
- 把成就、挫折、动机和目标连起来看。
- 既要判断对方，也要让对方判断这个机会。
采访型问题
通过过去表现、动机、挫折和目标，判断一个人与未来角色是否匹配。
为什么优秀面试官往往比优秀答题者更稀缺？
来源段落深读
搜寻最佳大脑
解决的问题：这一节要解决的是“搜寻最佳大脑”背后最容易被忽略的判断点：你该如何把问题问对，而不是只把气氛问热闹。
如何使用：使用方式：把“搜寻最佳大脑”对应到你自己的现实场景里，按照 适合招聘、竞聘、合作筛选、导师面谈和自我准备。 的方向，先做一次小范围试问。
误区提醒：常见误区：只问套话，听不出人。
搜寻最佳大脑 为了从内行的角度了解职场面试官最重视的问题，我给谢莉·斯托贝克（Shelly Storbeck）打电话。她是Storbeck/Pimentel and Associates公司的管理合伙人。该公司是一家专门从事高等教育和非营利招聘的猎头公司。数年前，我还是求职的候选人时，就与谢莉结识。她有敏锐的判断力，是一名现实主义者，她…
向后看，向前看
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如何使用：使用方式：把“向后看，向前看”对应到你自己的现实场景里，按照 适合招聘、竞聘、合作筛选、导师面谈和自我准备。 的方向，先做一次小范围试问。
误区提醒：常见误区：只看表达流利，不看事实证据。
向后看，向前看 职场面试的问题可归为两个方面：你做过什么和你要做什么。第一种，行为型问题，让候选人回顾其过去的成就和尝试。这些问题挖掘那些时间和经历已经传授的经验教训。 你能否提供一个你设立目标、制定时间表、最后成功实现的例子？ 请向我举例说明，当你的老板向你征求建议或者让你做你内心抗拒的事情时，你如何做出回应。 你在工作中做过的最艰难…
快球问题
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如何使用：使用方式：把“快球问题”对应到你自己的现实场景里，按照 适合招聘、竞聘、合作筛选、导师面谈和自我准备。 的方向，先做一次小范围试问。
误区提醒：常见误区：把采访型问题做成单向拷问。
快球问题 管理层和创新型工作的面试问题涉及你未来想象、领导或创新的方式。如今，似乎每一个公司都在鼓吹创新的号角，那么，面试官要如何激发申请者的创意呢？成功的申请者如何应对这些问题？ 我认为吉恩·凯斯（Jean Case）是回答这个问题的合适人选。她和丈夫史蒂夫·凯斯（Steve Case）帮助推动了20世纪90年代的技术革命，正是在那个…
准备接招曲线球
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误区提醒：常见误区：只问套话，听不出人。
准备接招曲线球 投手不能只投快球，同理，这一原则也适用于采访或职业演讲中。当我采访候选人（求职或政治采访）时，我也喜欢扔曲线球，做出一些改变，测试候选人的自然举动。曲线球问题也能出其不意——未预料的话题或是突如其来的转变。曲线球问题，或严肃或有趣，应该与你的普通的面试问题有所差异。它们寻找未经预演的答复，带有一点点幽默，或者是对候选人个…
直率的候选人
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误区提醒：常见误区：只看表达流利，不看事实证据。
直率的候选人 求职面试通常发生在令人生畏的或是人为建造的环境中，在一个遴选委员会前面或是一间带有镶板门的办公室里。最好的候选人常常有备而来，信心十足。练完回答、预测问题之后，他们走了进来，满脑子都是精心组织的对策。这可以理解。然而，最富成效的面试最后会找到一位具有天才气息的真实的候选人，而不是答案编造得近乎完美的人。 没有人的排练比参加…
寻求组队
解决的问题：这一节要解决的是“寻求组队”背后最容易被忽略的判断点：你该如何把问题问对，而不是只把气氛问热闹。
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寻求组队 就我在本书中涵盖的所有类型的问题而言，采访型问题需要积极的、有目的地聆听。留意聆听能提示相容性的迹象，例如互补的经验、共同的价值观、共同的使命感。留意聆听会提升组织幸福感的关键词和特殊造诣。 对于新百伦（New Balance）首席执行官吉姆·戴维斯（Jim Davis）而言，他所做的大部分事情都是围绕团队工作展开。吉姆一生都…
采访面试官
解决的问题：这一节要解决的是“采访面试官”背后最容易被忽略的判断点：你该如何把问题问对，而不是只把气氛问热闹。
如何使用：使用方式：把“采访面试官”对应到你自己的现实场景里，按照 适合招聘、竞聘、合作筛选、导师面谈和自我准备。 的方向，先做一次小范围试问。
误区提醒：常见误区：只问套话，听不出人。
采访面试官 在我面试求职者时，他们向我提出的问题让我受益匪浅。在求职面试中出现的一些最重要的问题来自于对方。好奇心和相容性是相互的。这些问题反映出候选人是否完成了功课，他钻研得有多深，以及他的优先级和兴趣何在。如果一位候选人首先提出的问题是薪资、福利或休假，这表明他对工作本身缺乏兴趣。谢莉·斯托贝克，那位猎头公司高管，告诉我最有效的问题…
好主意
解决的问题：这一节要解决的是“好主意”背后最容易被忽略的判断点：你该如何把问题问对，而不是只把气氛问热闹。
如何使用：使用方式：把“好主意”对应到你自己的现实场景里，按照 适合招聘、竞聘、合作筛选、导师面谈和自我准备。 的方向，先做一次小范围试问。
误区提醒：常见误区：只看表达流利，不看事实证据。
好主意 求职面试已经发生了演变。20世纪20年代，托马斯·爱迪生（Thomas Edison）接到了铺天盖地的求职请求。本就具有发明才能的爱迪生设计了一个由141个问题组成的测试，以帮助他挑选出最佳候选人。这些问题的设置从简单到与专业科学知识相关： 哪些国家与法国相毗邻？ 光传播的速度是每秒多少英尺？ 写出三种主要的酸性物质。 90%的…