原书问答摘录
老师好,我小科长一枚。我的上级部长下面三个科长,部长上面有总监。我们这个组
织是4年前重组的。我和另一个科长A是组建新组织时,总监叫来的。科长B是原来这的老
人。部长是组建一年后从别的部门调来的。
科长B和部长走的近。部长经常打压我。我应该怎么避免部长给我穿小鞋呢?我这个人比较
直不会迂回。
我目前就想着说话三思而后行。不过有时候还是做不好,
暮雪:他为什么打压你?
学员:可能工作干的不好吧。不会管理下属。做事没有标准。这么说也不算打压,可能就
是纠正我的工作错误和不足。但是我明显感觉到的是,那两个科长也不是没问题,但是开部
门会时,只批评我一个人。其他人的问题说的时候语气和说我时完全不同。
暮雪:他们平时怎么跟领导相处的,你平时怎么跟领导相处的?
学员:没感觉他们咋相处啊大家都一样吧,
我们上班没见A和B和他多说多少话,
暮雪:八小时之内求生存,八小时之外求发展,大家每天上班的时候其实都是一样的,你看
这八个小时大家都在工作,但是八个小时之外他是如何跟领导去相处的?这个你没有看到。
所以呀,很简单,我就问你几个问题,
第一,你给领导早请示晚汇报吗?
第二,你了解领导的喜好吗?会经常请教一些他擅长领域的这个问题吗?
第三,你单独请领导吃过饭吗?
第四,你给领导送过礼吗?
学员:好的谢谢老师指点
我确实早请示晚汇报做的不好
也不了解领导喜好
也不请教他问题
也没请过他吃饭
也没送过礼
这一条真正讲了什么
它折射的往往不是单次脾气冲突,而是叙事权、透明度与靠近权力程度的差距。
预警信号
- 平时不透明,出事才解释
- 只盯情绪输赢
- 忽略对方的信息通道和位置
如何读进自己的系统
- 先补自己的透明度。
- 先管理证据和关键认知,再决定是否对撞。
- 把冲突读成结构问题,而不是单纯性格问题。