Concept Interpretation

正向激励与纠偏反馈

激励、辅导、安慰、批评与绩效面谈,共同组成了一套既能给能量、也能纠偏的反馈系统。

管理别人之前,先看你给出去的反馈更像鼓舞、指责还是可执行的纠偏。

为什么重要

这决定你是在关系里制造羞耻和对抗,还是制造成长和行动。

如何纳入你的系统

管理别人之前,先看你给出去的反馈更像鼓舞、指责还是可执行的纠偏。

行动规则
  • 表扬要具体。
  • 批评要指向动作。
  • 反馈要能引出下一步。
常见误区
  • 只会夸情绪,不夸行为。
  • 只会批错误,不批动作。
Discrimination Question

为什么反馈方式会直接改变团队状态?

展开答案
因为反馈不仅传递评价,也在重塑对方对自己和关系的感受。