绩效面谈不是宣布结果,而是通过正式感、换框架和留白结尾,促成对方真正接收并愿意行动。
作者提醒我们,绩效面谈的关键不是主管说得多完整,而是对方是否带着方向和动力离开。
激励、辅导、安慰、批评与绩效面谈,共同组成了一套既能给能量、也能纠偏的反馈系统。
破冰、赞美、闲谈和温和拒绝,本质上都在回答:你如何让别人觉得和你接触是舒服、值得且安全的。
这一节要解决的是“■动作一:营造正式感”场景里最容易出现的关系卡点与推进阻力。
怎么用:使用方式:把 ■动作一:营造正式感 对应到你自己的 ⑮ 绩效面谈: 怎样事半功倍地发挥你的领导力 场景,先拿一句方法或一个判断标准做低风险练习。
提醒:常见误区:只记住话术,却忘记背后的目标、边界和利益结构。
这一节要解决的是“■动作二:换框架”场景里最容易出现的关系卡点与推进阻力。
怎么用:使用方式:把 ■动作二:换框架 对应到你自己的 ⑮ 绩效面谈: 怎样事半功倍地发挥你的领导力 场景,先拿一句方法或一个判断标准做低风险练习。
提醒:常见误区:一上来就想赢辩论,结果把关系推向更高的防御姿态。
这一节要解决的是“■最后的结尾,留给对方说”场景里最容易出现的关系卡点与推进阻力。
怎么用:使用方式:把 ■最后的结尾,留给对方说 对应到你自己的 ⑮ 绩效面谈: 怎样事半功倍地发挥你的领导力 场景,先拿一句方法或一个判断标准做低风险练习。
提醒:常见误区:只记住话术,却忘记背后的目标、边界和利益结构。
这一节要解决的是“■上个台阶:如何接受绩效面谈”场景里最容易出现的关系卡点与推进阻力。
怎么用:使用方式:把 ■上个台阶:如何接受绩效面谈 对应到你自己的 ⑮ 绩效面谈: 怎样事半功倍地发挥你的领导力 场景,先拿一句方法或一个判断标准做低风险练习。
提醒:常见误区:一上来就想赢辩论,结果把关系推向更高的防御姿态。

适合所有需要做一对一评估、复盘和晋升沟通的管理场景。