潜功能
低效模式往往也在偷偷解决问题
概念解读
潜功能概念提醒我们，组织中的很多看似低效做法仍被保留，是因为它们为某些人或某些情境提供了隐性的稳定收益。
为什么重要
理解潜功能，才能解释坏模式为何难改。
如何放进你的分析系统
- 找出模式服务了谁
- 区分显性目标和隐性收益
- 把潜功能写进变革诊断
常见误区
- 只看显性效率指标
- 觉得低效模式必然会自然消失
辨析题：为什么组织会保留明显笨重的程序？
因为这些程序可能在隐性地保护边界、缓冲风险或维持权力平衡。
低效模式往往也在偷偷解决问题
潜功能概念提醒我们，组织中的很多看似低效做法仍被保留，是因为它们为某些人或某些情境提供了隐性的稳定收益。
理解潜功能，才能解释坏模式为何难改。
因为这些程序可能在隐性地保护边界、缓冲风险或维持权力平衡。
