第8篇 决策性思考
未知 第8篇 决策性思考 实际上,必须做出决定时,就是必须发挥思考能力的关键时刻,尤其是重大决定,例如,换工作、搬家、支出一大笔钱、和别人住在一起(伴侣、父母或朋友)、创业、组建家庭。为了做出这些决定,你必须条理清晰地进行思考。还有很多重要性不那么强的决定也会影响你的生活质量,而且这些小事都是很好的思考练习,可以让你在大事的来临时具备充分的应对经验。 做出正确的决定显然对你具有重要意义。此时的关键是你对自己决定的信心——如果坚信自己做出了正确的选择,你就不太可能因为一个决定而感到遗憾;而换工作、搬家、结婚、上大学或者其他任何事,只要你对其抱有强烈的信心,认为自己做出了正确的选择,这些事情带给你的压力就会减少很多。 事实上,能为自己做出决定的只有你自己。你可以从朋友或专家那里征求各种意见,可归根结底,这些重大选择总是包含只有你才能理解的感情或主观因素。所以想做出真正能让自己有信心的决定,你就必须自己想清楚。接下来的法则就能帮你实现这个目标。
章节主张
高质量决策的重点不是永不后悔,而是减少仓促、失衡和被情绪牵着走的决定。
中文解读
这一篇很实用:它提醒我们给重要决策留出时间窗口,理解情绪的力量,在 A/B 二选一之外寻找 C 选项,并且清醒面对错误决定的代价。
章节知识路线
关键论点
- 很多坏决定不是因为信息绝对不足,而是因为时间、情绪和认知空间管理失败。
- 重大选择需要故意延缓,而不是顺着当下冲动完成。
- 真正成熟的决策者会同时思考选择本身与错误代价。
行动清单
- 给高代价决定设置冷静期。
- 问自己:这真的是 A/B 二选一吗,还是我还没看到 C 选项?
- 在做决定前,先写出最坏后果和可承受边界。
辨析问题:为什么作者把“停一停”看得这么重要?
因为很多决定一旦做出,代价不会立刻显现;冷静期让你把情绪、本能和长期后果重新放回同一张桌子上。
原书深读卡
把原书内容改写成“问题 - 用法 - 误区”的深读卡,方便直接转入真实生活场景。
法则71 确定自己要决定什么
未知 法则71 确定自己要决定什么 你大概会觉得,这不是废话吗?不要急。实际上,对于错误地做出错误的决定,我们多么容易犯下这种错误绝对会让你吃惊。出现这种情况,很多时候是因为我们容易掉入“关注手段而非结果”的陷阱。我和一个明确想要离职、成为自由职业者的人做过同事,为此,我们聊过很多。她很不开心,认为成为自由职业者能避免她做雇员时遇到的问题。然而在交谈中,我们越来越清楚地意识到,她并没有全面考虑成为自由职业者对自己生活的影响。认真思考后她意识到,自由职业带来的不安全感并不适合她。最终她决定,解决自身问题的最佳方法就是改变职业,但继续保持被雇用的状态。你看,她最初关注的就是错误的决定(是否选择自由职业),而没有深入挖掘问题的根源——如何摆脱不能带给自己满足感的工作。 和“问题解决式思考”篇提到的一样,这是一个很容易...
帮助读者在重要选择场景中识别与“确定自己要决定什么”相关的思维偏差、偷懒路径或判断盲点。
把“确定自己要决定什么”改写成一个本周真实动作,放进你的重要选择练习、复盘或关键决策里做一次验证。
拖延不等于审慎;真正的决策延缓是有框架、有期限的。
法则72 不要跳过起点
未知 法则72 不要跳过起点 大多数人在很多时候都会跳过起点做决定。你知道自己想换工作,此时的问题是你该寻找什么样的新工作呢?你想搬到更大的房子里,但搬到哪里去呢?或者在大学里应该选修哪些课程呢? 这些看上去都是合理的挑战,可你需要回到这些问题的起点。也许回到起点最终还是会引导你进入上面的问题,但你需要经过认真仔细的思考,以确保自己找出了正确的问题。以下是上面这些问题的真正起点。 •你确定自己想换工作吗?还是说你可以改变现有工作中自己不喜欢的地方,例如,要求加薪、调职、转为兼职、在家工作,或者换一张办公桌? •你需要搬家吗?如果问题出在空间不足上,也许扩建现有房屋的成本更低;如果问题是维护住宅的成本太高,也许你可以出租一个房间。 •你准备上大学吗?你是否有意排除了直接工作、休息或者做类似学徒工工作的选择? 回到...
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拖延不等于审慎;真正的决策延缓是有框架、有期限的。
法则73 设定限制条件
未知 法则73 设定限制条件 你正在搬家,钱不是问题,你也不介意住在哪里,甚至国外都可以。你可以选择一个空间很大的地方,但可能需要重新装修;在乡下买个小木屋是个不错的选择;也可以在城市里买一套公寓。改建会很有意思!当然,你也可以从打地基开始从头建一栋房子…… 拥有这么多选择是多么美好的一件事,可一旦想到究竟要从哪里开始着手,那就是另一种感觉了。你当然可以搬到任何地方,但设定一些限制条件会大大减少选择的难度,例如,上班的车程在1小时内,离父母近,费用在一定预算内,位于乡村或者有花园,等等。当然,无论是否出于自愿,大多数人都会设定限制条件。我相信你能看出限制条件的有用之处。 限制条件确实能起到一定的帮助作用,但危险在于将范围设定得过于狭窄。举个例子,也许你需要花园。原因并不是你对种花种草、种自己能吃的蔬菜或者做烧烤...
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拖延不等于审慎;真正的决策延缓是有框架、有期限的。
法则74 首先,梳理问题乱麻
未知 法则74 首先,梳理问题乱麻 有些决定尤其复杂,这是因为它们与其他决定交织在了一起。除非先解决B,否则无法决定A,而B的解决又取决于C。 有时各个决定紧密相关、互相重叠,你不知道该从哪里开始,更别提做出决定了。 我认识的一对夫妻要决定是否搬到伦敦(距离他们的现住地150公里远),他们准备把孩子送到伦敦的学校,而且妻子在考虑减少工作时间、留出更多的时间重新培训自己。如果真这么做了,她应该重新培训什么?他们在做出其他决定前不知道该怎么在搬家问题上做出决定。就是这样纷繁复杂的问题常常导致停滞和拖延,而原因就是过于复杂。 可如果你能动用全部的思考能力,你完全可以解开这些复杂的难题。相信我,你应该先对所有需要考虑的因素做出排序。确定未来居住地前,你可能还没必要考虑送孩子去哪所学校上学的问题。假如你不想搬到伦敦,那么...
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拖延不等于审慎;真正的决策延缓是有框架、有期限的。
法则75 收集信息不要太多,也不要太少
未知 法则75 收集信息不要太多,也不要太少 不论事情是大是小,做出大部分决定前都需要一定的研究——换句话说,就是收集信息。例如,成本、所需时间、其他选择、他人意见等。之所以说“大部分”,是因为现实中还存在一些非常主观性的决定(我想要孩子吗),这时整理思绪就比收集信息有用多了。至于其他决定,你需要收集商品目录、招聘广告、价格信息、招股说明书、联系信息、技术信息等。 不要忘了,很多决定在一定程度上也取决于其他人的感受。团队其他成员对新的管理架构有什么看法?孩子怎么看待搬家?如果扩建房屋邻居会反对吗?商业伙伴是否同意你兼职?上了年纪的父亲是否愿意和你一起住?这些都属于相关信息,因此针对任何可能的改变你都需要调查了解相关人员的想法。这和征求意见不同,这是在了解利益相关方是否认同你所制订的计划。你并不需要按照他们的想法...
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法则76 筛选建议时考虑个人立场和偏见
未知 法则76 筛选建议时考虑个人立场和偏见 需要做出重大决定时,我们一般会征求其他人的意见,如同事、家人、朋友、专业人士。这些人与结果不存在关联,但我们认为他们能够给出均衡、无偏见的观点。 如果真是中立的那就好了,可从本质上说,世界上根本不存在无偏向性的观点。事实可能没有偏见(问题是,哪些事实?这个问题我会在后面详说),但观点永远带有个人立场,而每个人都有自己的立场。 假设你在考虑投资房地产,你知道有人做过这方面的投资,那么这个人就是很理想的人选吧!他们可以告诉你各种内幕,对吧?他们确实会,但这些都是站在他们的立场上形成的观点。假如他们的投资收益良好,他们有可能建议你去尝试。如果投资收益不良,他们则很有可能劝你不要尝试。可你我都知道,有些投资能成功,有些会失败,所以他们的意见绝非你唯一的选择。 我当然不是说你...
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法则77 向他人咨询是确认自己的过程
未知 法则77 向他人咨询是确认自己的过程 一部分决定与事实的关联较弱,更多的与一个人的感受相关。不管是把卫生间刷成绿色,还是向房东发送言语刻薄的邮件,这些决定都只有你自己才能做出。你当然明白这个事实,但征求其他人的建议仍不失为一件好事。 可你该询问谁?也许是妈妈,也许是最好的朋友,也许是同事、伴侣、兄弟姐妹……你该怎么选择?我知道大多数人在大多数时候会怎么选择。 几年前我在这个问题上曾经有过顿悟。我记不清具体是因为什么事情了,但我记得自己决定给某个人打电话。当我联系不到对方时,我感觉最好的做法是联系其他人。尽管我有后备人选,但我发现自己在打电话的问题上却变得犹豫不决。“等等,”我心想,“我为什么不想给他打电话?”我认真想了一会儿,答案就很清楚了:我不相信他能给出我想听到的建议。 这很有意思,我明白了自己想听到...
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法则78 不要急于做出决定
未知 法则78 不要急于做出决定 我有一次曾得到一家制造高端组装家具的公司的邀请。他们向我展示了一些产品,例如,大饭桌、手工橱柜、大衣柜,还有耐用的传统梳妆台。这些产品非常漂亮。可他们面临的困境是产品卖不出去。他们后来发现,大多数本地人想买的只是茶几、小壁橱和墙架,市场对他们昂贵而奢华的家具几乎没有需求。 这是一个绝佳的例子,足以证明错误的假设会给自己带来多大的麻烦。想看更多的例子吗?我认识一对夫妻,他们想搬到40年前他们长大的地方生活。他们卖掉了老房子买了一栋新房子,并且获得了新建一个花园的许可。这一系列活动花费了他们几年的时间,可当他们终于准备搬家时却意识到,他们并不想在离孙辈或所有朋友那么远的地方生活。他们只是假设回到故乡生活会很快乐,却没有真正思考过这个假设。 认真思考你就会明白,大部分重大决定都是建立...
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法则79 理解自己的情绪,仔细分辨情绪主导的决定
未知 法则79 理解自己的情绪,仔细分辨情绪主导的决定 情绪当然在做出好的决定中扮演了一定的角色(我会在下一条法则中详细解释) [2] 。然而,情绪确实也是大量糟糕决定的元凶。我的缺点就是常因为不好的原因而仓促做出决定。坦白地说,选择购买哪种巧克力,或者晚上去哪家电影院看电影,情绪能有什么影响?可如果要买的是一套房子、一辆车、预订昂贵的度假之旅、决定是否接受一份工作,或者是否带着怨气递交辞职信,情绪起到的作用就大为不同了。 如果符合上述描述,你就必须停下来(我也在对自己说这些话)。我能理解,真的能理解。可被情绪控制后,做一些无法承担后果或对其他人不公平的事,就只是时间问题了。听着,想成为法则思考者,你就需要了解自己,明白自己存在哪些缺点。而依靠本能、直觉做决定的人在面对重大决定时,需要控制自己的本能倾向。假如你...
帮助读者在重要选择场景中识别与“理解自己的情绪,仔细分辨情绪主导的决定”相关的思维偏差、偷懒路径或判断盲点。
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法则80 在逻辑和情绪间找到平衡
未知 法则80 在逻辑和情绪间找到平衡 想做出最佳选择,情绪化显然不是好事。但有意思的是,在思考过程中排除所有情绪因素也不是好事。 科学家针对大脑受到损伤、无法产生感情的人进行过研究。这些人存在的一个共同点,就是无法做出决定。他们可以对所有争论都进行理性分析,可他们不知道如何做出选择。 神经学家得出结论,出现这种现象的原因,是世界上几乎不存在完全不包含任何情感因素的决定。 即便是喝茶还是喝咖啡,吃麦片还是吃面包这样的选择,如果不代入情感因素,人们几乎也不可能做出选择。因此,面临工作选择、买房、买车这些事情时,你是否要绝对理性?更不要提在是否要孩子、是否结束一段感情关系这些情感因素更强的选择上,你真的能保持理性吗? 一个常见的谬论,是把一切情感都看作是不理性的,而决策理应是理性的思考过程,因此其中没有情感生存的空...
帮助读者在重要选择场景中识别与“在逻辑和情绪间找到平衡”相关的思维偏差、偷懒路径或判断盲点。
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法则81 学会妥协
未知 法则81 学会妥协 人不可能事事心想事成。我妈妈过去常跟我说这个道理,尽管我不想承认,但她是对的。 事实就是,我们经常得不到自己想要的东西,至少在最想要的时候得不到。 如果没有做好心理准备接受不够完美的结果,最后你可能就会变得两手空空。 我的一个朋友的母亲想搬家这件事已经想了15年,但她不愿意购买一栋无法满足她所有要求的房子。悲剧的是,她15年前就卖掉了旧房子,一直存在银行里的房款(她也靠这笔钱交房租)的升值速度远比不上同期的房价。因此,找到完美房子的难度越来越大,因为她眼中的理想房子的价格早已不在她的承受范围内。除非她换一个地方,或者减少房间数量,或者花园面积变小……可这些都需要妥协。 明白了吗?不做妥协,决定就会变得极其难做。你需要仔细思考自己在决策过程中需要与不需要做出的妥协。不做思考,你就会发现自...
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法则82 找到C选项
未知 法则82 找到C选项 假如所有选项都不能让你满意,可你又不能回避一个决定,这时该怎么办?也许一个团队成员离开,你必须指派新人接手工作;也许你交不起现在的房租,不得不搬家;也许你和伴侣决定结婚,但在邀请多少人参加婚礼的问题上产生了严重分歧。 这些都是必须做出的决定,但你却看不到合适的选项。如果和其他人发生矛盾,那么问题就会变得更难以解决,甚至让人产生陷入僵局的感觉。做出好的决定固然让人兴奋;没能做出决定则会让人无比痛苦、压抑、焦虑、沮丧、承受巨大压力。 所以不要让自己出现这种情况。在这里,你需要发挥一定的创造力。如果现有选项无一可用,你就需要寻找其他选择。我注意到,擅长解决这种问题的人,通常都拥有积极乐观的心态。就像亨利·福特(Henry Ford)所说:“无论你认为自己能还是不能,你都是对的。”如果你认为...
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法则83 评估糟糕决定的代价
未知 法则83 评估糟糕决定的代价 我清楚地记得自己和一个因为棘手的决定而十分痛苦的朋友交流的经历。他因为这件事而失眠,担心自己选错了。我问他:“最差的情况是什么?”我很高兴地看到他明显地松了一口气,脸上露出了解脱的表情;因为他意识到,即便这是一个重大的决定,最糟糕的结果其实也没那么糟糕。 这种情况常见得会让你感到惊讶。在前面的案例中,我的朋友要做出是否换工作的决定。他所在的行业就业市场行情看涨,而且他具备高水平的技能。所以说,如果他痛恨当前换的这份工作,他完全可以再换一份工作。尽管这个结果不够理想,但也算不上灾难,根本没必要因此失眠。 假设你准备搬家。如果你寻找的是能住20年的地方,可以在那里组建家庭,而且上班方便,你肯定希望一次性找对地方。可就算需要再次搬家,那也不是世界末日,只不过需要花去大量金钱,而且会...
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把“评估糟糕决定的代价”改写成一个本周真实动作,放进你的重要选择练习、复盘或关键决策里做一次验证。
拖延不等于审慎;真正的决策延缓是有框架、有期限的。
法则84 后悔只会浪费我们的精力
未知 法则84 后悔只会浪费我们的精力 很难找出比后悔更没有意义的感情了。后悔只是对自己过去做了或者没做的事感到难过,所以从字面的意思来看,你不可能改变过去。如果能改变自己不喜欢的结果,你会动手去做。如果不能,后悔似乎成了唯一的选择。 这听起来有点自我放纵,是不是?后悔只会使你为自己感到难过。这又有什么用呢?解决问题明显强于后悔,说实话,后悔这种行为并不合乎逻辑。 事实上,你根本不知道做出不同决定后会发生什么。听着,假如你决定接受那份工作,在乐观的你的眼中,一切是那么完美;你可能会在第一天上班时过于兴奋,忘记在过马路时查看四周,结果被车撞了。我知道这种事情不太可能发生,但谁也不知道这一定不会发生。坐在旁边办公桌的同事可能是个特别招人讨厌的人,你可能会被甲方挖走却痛恨新工作……每个例子看似都不可能,但世界上存在无...
帮助读者在重要选择场景中识别与“后悔只会浪费我们的精力”相关的思维偏差、偷懒路径或判断盲点。
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法则85 在拖延症的问题上保持坦诚
未知 法则85 在拖延症的问题上保持坦诚 我在前面提到,我肯定会写到拖延症,对不对?我猜现在就是谈谈这个话题的好时机了。我似乎已经在这一篇里写完了其他所有的话题,那么,事不宜迟。 有时静待结果是好的选择,但这必须经过认真思考,是有意做出的选择——静待本身就是一个决定。静待通常带有时间限制。例如,你可能决定等上一年看看哪个生意好做,或者等六个月再辞职,看看在这段时间里自己能否升职,也可以在找到共同居住的房子前推迟结婚。 然而,在其他时候,什么也不做只是回避做决定的借口。你为什么需要借口?为什么不做出决定?这个问题可能有很多答案,你需要确定哪个答案适用于自己。现在应该坦诚面对现实,直面迟迟不做决定的原因。诚实面对自己后(没问题,其他人不需要知道),你就能着手采取行动了。 也许原因很简单,就像你不知道哪个决定才是正确...
帮助读者在重要选择场景中识别与“在拖延症的问题上保持坦诚”相关的思维偏差、偷懒路径或判断盲点。
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图版学习路径
先看图,再回到篇章,最后用在自己的生活或决策系统里。