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004 · 向上管理与领导预期

为什么有些领导对自己心腹批评得最狠,是什么心态?

女下属不妨在男上司面前,漫不经意地说一句:“你太太 这条案例重点不在讨好,而在读懂上级真正重视的稳定感与透明度。

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案例发生了什么

女下属不妨在男上司面前,漫不经意地说一句:“你太太。”或 者想办法与上司的太太成为朋友。这样的话,即使男上司吃了豹子胆, 也不敢再轻举妄动了。 既要尊严,又要工作,面对类似性骚扰等棘手事情时,不妨多些角度 思考,多琢磨些对策,解决事情时,就可顾全大局,又能好好保护自 己。 为什么有些领导对自己心腹批评得最狠,是什么心态? 所谓“爱之深,责之切”。我很能理解这种心情,领导希望透过严厉 对待心腹而让他更好的成长或是变的更优秀。 为什么对心腹批评的最狠,可能是在这件事中,你的表现明显低于他 对你的高期望,他有种恨铁不成钢的心情。一方面他一直对你抱有很 高的期望,像自己人一起培养,希望有一天你能成长起来,所以很多 时候会特别关注你,也会花心思培养你。但是一方面,可能在这件事 中,你犯的错误在他的预料之外,他觉得你不应该犯这种错误,当已 犯的错误摆在眼前与他心里的期望形成了一个巨大的落差,他就很生 气,想透过批评来促进你记住这次教训,在逆境中好好成长。 这是其一,其二可能是一些迫不得已的职场关系。

这一条真正难在哪里

这条题目的核心风险,是把领导关系理解成情绪问题,却忽略了领导真正敏感的是不可控感、不可见感和不可预判感。

预警信号

  • 领导开始通过别人传话
  • 你只在结果节点出现,中途几乎不可见
  • 挑错频率增加但你没有追问预期差

该怎么用到自己的决策系统

  • 把任务的目标、节点和汇报节奏重新说清楚
  • 先修透明度,再讨论情绪和委屈
  • 让领导能看到你如何发现问题并处理问题
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