动作规则
- 区分现象、原因、目标和约束。
- 重写问题,直到足够具体。
- 定义完成前,不急着给方案。
定义问题是在现象、情绪和借口之下,逼自己找到真正的冲突点、目标差距与关键约束。
为什么重要:问题一旦定义错,后续效率再高,也只是把错误路线走得更快。
如何放进你的系统:这条原则对决策、管理、投资研究都极有价值,因为它能显著降低“忙而无功”的概率。
因为答案会让人觉得安全,但定义要求你先承认自己可能一直在解错题。
大多数低效努力,都不是因为不够拼,而是因为一开始就把问题定义错了。