术语表
把书里高频谈判概念翻成中英对照和一句实操解释。
| 中文 | English | 实操说明 |
|---|---|---|
| 锚定效应 | Anchoring Effect | 开局数字或条件会显著影响后续判断范围。 |
| 损失厌恶 | Loss Aversion | 人对损失的痛苦通常强于同量收益带来的快乐。 |
| 谈判思维 | Negotiation Mindset | 把冲突看成结构化交换问题,而不是纯情绪对抗。 |
| 系统1 / 系统2 | System 1 / System 2 | 快思考与慢思考的两种认知模式。 |
| 痛点 | Pain Point | 对方最在意、最不愿继续承受的问题或成本。 |
| 底线 | Bottom Line | 不能再继续退让的边界条件。 |
| 筹码 | Leverage | 能换取让步、推动成交或改变局面的资源。 |
| 僵局 | Impasse | 谈判暂时无法继续推进的卡点状态。 |
| 虚拟权威 | Virtual Authority | 借助并不在场或并不真实可验证的权威制造压力。 |
| 红白脸 | Good Cop / Bad Cop | 一硬一软配合施压、诱导让步的经典策略。 |
| 纪要 / 合同 | Memo / Contract | 谈判正式落地的文本主场。 |
| 共同诉求 | Shared Interest | 双方都希望达成或都想避免的底层目标。 |