实际运行组织
真正起作用的是行动者的实际互动
概念解读
实际运行组织关注规则怎样被执行、被扭转、被协商以及谁能在缝隙中行动。
为什么重要
这是法国组织社会学最想揭开的层面。
如何放进你的分析系统
- 观察规则执行落差
- 记录非正式协调链条
- 关注例外是如何被处理的
常见误区
- 把偏差当噪音
- 忽视组织里的非正式安排
辨析题:为什么要区分正式结构和实际运行?
因为很多组织问题不在制度设计里,而在制度如何被人实际使用。
真正起作用的是行动者的实际互动
实际运行组织关注规则怎样被执行、被扭转、被协商以及谁能在缝隙中行动。
这是法国组织社会学最想揭开的层面。
因为很多组织问题不在制度设计里,而在制度如何被人实际使用。