行动者与策略
组织成员不是被动角色
概念解读
行动者并非简单执行命令,他们会根据位置、资源、关系和目标发展自身策略。
为什么重要
这是理解组织复杂性的最小单位。
如何放进你的分析系统
- 把成员看成有意图的行动者
- 分析他们有哪些可用资源
- 观察他们如何解释规则
常见误区
- 把人只看成岗位功能
- 假设所有人都追求同一种目标
辨析题:为什么行动者视角这么重要?
因为组织中的很多变化,都是由行动者在规则缝隙中的选择推动的。
组织成员不是被动角色
行动者并非简单执行命令,他们会根据位置、资源、关系和目标发展自身策略。
这是理解组织复杂性的最小单位。
因为组织中的很多变化,都是由行动者在规则缝隙中的选择推动的。