Chapter Study

第十三章 很高兴我提问了

第十三章把全书重新收束到一个更高的层次:你问什么、怎么听、为什么问,最后会塑造你成为什么样的人。

遗产型问题科学型问题战略型问题
章节解读

同样一套模型,落在不同的人身上,效果完全不同。决定差异的,是有没有形成持续发问、持续校准、持续反思的习惯。

第十三章 很高兴我提问了 我 写这本书的目的在于发现一条更好、更规范的提问方式。我想弄清提问是否能够围绕特定的目标而进行组织,以及我们所提出的问题的种类如何影响了我们的聆听方式。尽管我一生中都在以记者和采访者的身份提问,我也从未想过还可以对问题添上“战略型”“创意型”和“共情型”等标签。我并没有围绕结果而建立调查。但当我与这本书中的100个人物近距离交谈,好奇的灵魂擅长将问题变成发现和结果,我就确信一种问题“分类法”能够厘清目标,让实践更加清晰分明,其中每一类都有自己独特的方法和引人注目的好处。我不会假装探讨问题的提问方法是绝对的,一些最好的提问诞生于胡乱的好奇心。但是,通过理解我们正在询问的问题、我们的聆听方式以及为了提出更多的问题而设定的目的地,我们能够成为能带来确立成效的、更好的提问者。 当然,问题不是空头支票,理解这一点非常重要。与大众信仰相反,这个世界上存在愚蠢的问题。在过去的数年间,无论是在工作中还是在工作外,我都听到过无数个这样的问题。愚蠢的问题反映出刻意的无知、懒惰,以及缺乏痛苦的准备工作。当然,也有给人造成伤害的问题。平白无故的敌对问题意味着尴尬或挑事,它会破坏对话…

核心论点
  • 问题模型最终要回到人的习惯和身份上。
  • 会提问的人,往往更愿意让自己暴露在未知和修正之中。
  • 提问训练的终点,不是技巧感,而是更高质量的生活判断。
行动清单
  • 把重大问题写下来,不让它只停留在脑中。
  • 定期回看自己长期在问什么、回避什么。
  • 把问题作为带人、带项目和带自己的工具。
章节知识路线
知识路由

遗产型问题

回看你做过什么、留下什么、希望别人如何记住你。

知识路由

科学型问题

把模糊直觉变成可验证的假设、试验和证据。

知识路由

战略型问题

把眼前决策拉回长期目标、优先级、成本和代价。

辨别题

为什么作者最后强调的是“成为更好的提问者”,而不是“掌握更多问句”?

因为真正有力量的不是问句本身,而是一个人面对复杂世界时持续求证、持续靠近和持续修正的姿态。
Source Deep Reading

来源段落深读

法官的公民权

解决的问题:这一节要解决的是“法官的公民权”背后最容易被忽略的判断点:你该如何把问题问对,而不是只把气氛问热闹。

如何使用:使用方式:把“法官的公民权”对应到你自己的现实场景里,按照 适合在阶段复盘、职业转向、重要关系修复和人生决策时,用问题而不是口号组织自己。 的方向,先做一次小范围试问。

误区提醒:常见误区:以为学会模型就等于形成了习惯。

法官的公民权 法官桑德拉·戴·奥康纳(Sandra Day O’Connor)二十五岁时在美国最高法院里提出了几个针对美国的大问题。我前去与她交谈。尽管她已经退休数年,她仍然在这个巨大的新古典主义建筑深处保留有一间办公室。这位法官已经八十来岁。她娇小而孱弱,一根手杖斜靠在桌边。当她起身迎接我时,声音依然坚定有力。 我们碰面不是为了讨论美…

寻求指引

解决的问题:这一节要解决的是“寻求指引”背后最容易被忽略的判断点:你该如何把问题问对,而不是只把气氛问热闹。

如何使用:使用方式:把“寻求指引”对应到你自己的现实场景里,按照 适合在阶段复盘、职业转向、重要关系修复和人生决策时,用问题而不是口号组织自己。 的方向,先做一次小范围试问。

误区提醒:常见误区:只问别人,不问自己。

寻求指引 黛比·比亚尔(Debbie Bial)坚信提出下一代问题的年轻人将会成为未来的领导者。黛比创立并运营着波赛基金会(Posse Foundation),该基金会以潜在才能和领导力为基础在市中心平民区发掘非凡的孩子,并为他们匹配提供全额学费的高校。这些进入匹配学校的学生被称为“波赛”。他们会是你遇到过的最具参与力、最积极、最不同的…

人性的诗歌

解决的问题:这一节要解决的是“人性的诗歌”背后最容易被忽略的判断点:你该如何把问题问对,而不是只把气氛问热闹。

如何使用:使用方式:把“人性的诗歌”对应到你自己的现实场景里,按照 适合在阶段复盘、职业转向、重要关系修复和人生决策时,用问题而不是口号组织自己。 的方向,先做一次小范围试问。

误区提醒:常见误区:把好奇心局限在舒适领域里。

人性的诗歌 像黛比·比亚尔和法官奥康纳一样,大卫·伊赛(David Isay)也正在将提问这一传统传给后代们。伊赛是StoryCorps项目的创始人,有数百万听众通过美国国家公共电台(NPR)以及在线方式收听他们的故事。StoryCorps邀请普通公民进行相互提问。父母、孩子、妻子、丈夫、朋友以及合作伙伴相互访问,创造了一种再现美国生活…

时常发问

解决的问题:这一节要解决的是“时常发问”背后最容易被忽略的判断点:你该如何把问题问对,而不是只把气氛问热闹。

如何使用:使用方式:把“时常发问”对应到你自己的现实场景里,按照 适合在阶段复盘、职业转向、重要关系修复和人生决策时,用问题而不是口号组织自己。 的方向,先做一次小范围试问。

误区提醒:常见误区:以为学会模型就等于形成了习惯。

时常发问 倾听这些努力促进好奇文化的人的故事非常鼓舞人心。这是我们时刻想传达给学生的信息:成功的教育只是入门。它不是你已经回答了的问题,而是你尚未提出的问题,这些问题将会引领你在瞬息万变的时代去探索发现,确保你在世界上的位置,并且帮助你取得成功。 多年来,当我的孩子尚且年轻,虽然我遇到过一些可预见的阻力,但依然努力尽自己的一分力量。我因…

世俗与深刻

解决的问题:这一节要解决的是“世俗与深刻”背后最容易被忽略的判断点:你该如何把问题问对,而不是只把气氛问热闹。

如何使用:使用方式:把“世俗与深刻”对应到你自己的现实场景里,按照 适合在阶段复盘、职业转向、重要关系修复和人生决策时,用问题而不是口号组织自己。 的方向,先做一次小范围试问。

误区提醒:常见误区:只问别人,不问自己。

世俗与深刻 尽管我绘制的询问路线图能帮助我们在航行途中多一份审慎,但总会出现各种替代路线——考量风景的驾驶将我们带向预料之外的目的地。纯粹由好奇心引发的问题能变成金子。偶然的绕路会增长意外发现珍奇事物的本领,在为本书进行采访的过程中我也有同样的感触。一个这样的交谈让我无语,我会在最后和你们分享。 当我和安东尼·福西博士在美国国立卫生研究…