Concept

调查研究

Investigation

不掌握真实情况,就不要急着下判断。调查研究是解决问题、建立判断和积累信任的起点。

为什么值得单独拿出来

它把主观感觉拉回事实,把空想拉回证据。

面对市场、组织、资产、关系问题时,先做一轮下沉调查而不是先表态。

Action Rules

行动规则

  • 没有调查就没有发言权
  • 调查要有主题和方法
  • 自己做记录,便于追溯复盘
Common Mistakes

常见错误

  • 凭印象拍板
  • 只听单方面汇报
  • 没有记录导致无法复盘
Discrimination Question

辨别题

调查研究最容易被跳过的环节是什么?

是亲自下沉和现场记录。很多人只拿二手信息,就以为自己已经懂了。

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