原则释义
你怎么问、怎么记、怎么量,本身就在塑造数字。
为什么重要
很多偏差不是在分析阶段出现,而是在测量阶段被写进去。
怎么放进自己的判断系统
关注问卷措辞、记录口径、测量单位和时间窗口。
行动规则
- 追问问题怎么问。
- 追问变量怎么定义。
- 追问记录过程是否一致。
常见误区
- 默认问题设计中性。
- 忽略变量定义。
- 把数字外表当成客观。
辨析题
为什么同一个问题换种问法,答案可能差很多?
因为人回答的不是抽象真相,而是他理解到的问题框架。
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Measurement Design
你怎么问、怎么记、怎么量,本身就在塑造数字。
很多偏差不是在分析阶段出现,而是在测量阶段被写进去。
关注问卷措辞、记录口径、测量单位和时间窗口。
为什么同一个问题换种问法,答案可能差很多?