原则
给决定系统安装异议接口
好的团队决定不是更少冲突，而是让异议能在灾难前合法出现。
原则释读
CRM 的价值就在于制度化地对抗权威幻觉。它告诉我们：很多错误不是没人看见，而是没人敢说，或者说了也无效。
为什么重要
个人再聪明，也敌不过封闭系统里的信息堵塞与共识幻觉。
怎么用到自己的判断/工作系统
在团队里明确指定谁负责提出最强反方、谁负责追问遗漏风险。
行动规则
- 异议要合法。
- 权威不能屏蔽信息。
- 群体纠错靠结构，不靠善意。
常见误区
- 把沉默当团结。
- 把质疑当不配合。
辨析题
为什么很多组织事故事后看都像‘其实早有人知道’？
因为系统没有把异议变成职责，信息虽然存在，却无法进入决策中心。
