原则
可用性和交付质量会决定别人是否真的愿意用你的程序
样式、导航、错误信息和部署细节共同构成交付体验。
原则释读
功能做完只是半程,真正的交付还要看别人是否能顺畅进入、理解和使用。
为什么重要
可用性决定软件是否落地。
怎么用到自己的知识系统
上线前从用户路径角度重新走一遍应用。
行动规则
- 导航清楚。
- 样式统一。
- 关键路径顺畅。
常见误区
- 只关心功能不关心体验。
- 把收尾工作一直拖后。
辨析题
为什么很多程序明明功能在,但还是让人不想用?
因为交付质量差会直接放大使用摩擦。